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龙门一号项目置业顾问：王  静

      我是龙门一号项目置业顾问王静，2015年5月25号入职，这也是第一次做销售，刚开始总感觉心里有些胆怯，自身文化太低，很怕自己难以胜任这份工作，我是抱着试试看的心态来做的，先从call客人员做起，学习资料，了解房地产项目，讲沙盘，刚开始感觉特别的难，也曾想放弃这份工作，但是在同事和茅经理的支持和帮助下，我努力学习，经过半个月的培训我顺利考试通过，开始电话营销，我坚持每天打90-120组电话，邀约客户，有意向的每日打电话发短信至之邀约到访，总想办法把客户邀约到访，让置业顾问逼定成交。刚开始先慢慢帮同事带带客户，学着怎样与客户沟通交流，了解客户心理，吃透户型优劣势，回来有不懂的问题及时向同事请教，听从领导安排外派活动，学习更多知识，让自己的基本功更扎实，后来在同事们和组长的鼓励下，我申请转为一名置业顾问。

     我印象最深的一组客户大概是2016年8月12日晚上接的，当天是我休息，大概是晚上7点多左右，天都块黑了，客户打电话说来看房，都已经在路上了，大概还得10分钟左右到售房部，我怕天黑看不清楚，一下回绝了，让改天再过来看。但又一想，感觉客户大老远来看房也不容易，我立刻回了电话，让客户过来，我在售房部等你，路上开车慢点。

    当时我在家给孩子洗澡呢，我赶紧给孩子穿好衣服，送到他奶奶家，孩子闹的不行，抱住我腿不放开，不让我走，我就哄他，妈妈有客户来了，妈妈10分钟就回来，回来给你买你最喜欢的变形金刚，这才稍微好了一点，孩子也很听话，松开了手。当我赶到售房部时，客户已经到了，整个接待流程，客户也很满意，说周末再带家人过来，并一直不停的说谢谢。当时天已经黑了，也很饿，但是此刻心里暖暖的。

    还有一件是我感觉接的最成功的一组客户。2016年9月1号接的客户崔先生，比较意向小洋房141的房源，环境，户型都挺满意，说回去考虑一下。在后来的电话回访中，就一直说价位高，再考虑，一直拖到10月份，十一期间说去外地玩呢，过完节回来再决定，当10月6号再与他沟通时，又说在新区看房，对比楼盘。虽然我有点生气，但是我并没有放弃，在我的执着与坚持下，客户最终被我打动，不但自己订了房，而且还带着家人和朋友在这里一次订了2套小洋房，顿时我开心的不得了，功夫不负有心人，终于把客户拿下了，虽说跟踪时间长了点，但是收获还是很大的，为自己感到特别的骄傲。         

    来龙门一号的这些日子里，我成长了许多，从对销售一无所知，到现在做到8月份的销冠，取得了骄人的业绩，更积累的丰富的销售工作经验，对每一个客户的销售过程，都是我对销售工作的积累和挑战。抓住时机，坚持到底，往往奇迹就会在你多打一个电话，多一次沟通中出现。

  

                                                                                                                                        2016.11.8